Microsoft MVP성태의 닷넷 이야기
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구글 메일 - 아웃룩에서 메일 전송 시 Sending' reported error (0x800CCC0F, 0x800CCC92)

G-mail에서 메일을 보내는 경우, 다음과 같은 오류가 발생한다면?

G-mail
Task 'testusr@mycompany.com - Sending' reported error (0x800CCC0F) : 'The connection to the server was interrupted. If this problem continues, contact your server administrator or Internet service provider (ISP).'

또는,

Task 'testusr@gmail.com - Receiving' reported error (0x800CCC92) : 'Your email server rejected your login. Verify your user name and password for this account in Account Settings.  The server responded: -ERR [AUTH] Application-specific password required: https://support.google.com/accounts/answer/185833'

아마도 "2단계 인증"을 사용하는 경우일 텐데, Outlook에서 G-mail 설정을 할 때 사용자 계정과 암호를 입력했기 때문에 저런 오류가 '메일 발송 시' 발생하는 것입니다.

왜냐하면 2단계 인증에서는 사용자의 암호를 입력하는 것이 아니라, 별도로 생성한 Key를 암호 대신 사용해야 하기 때문입니다. 따라서, 이 키를 생성해야 하는데 다음의 계정 정보로 들어가,

Google 계정
; https://myaccount.google.com/

"보안" 범주의 "앱 비밀번호" 링크를 눌러 준 후,

gmail_sent_error_1.png

(제 경우에는 G-mail과 윈도우 컴퓨터라) 다음과 같이 설정해 '생성' 버튼을 누릅니다.

gmail_sent_error_2.png

그럼, 화면에 아래와 같이 단 한 번 "앱 비밀번호"를 보여주는 데,

gmail_sent_error_3.png

이것을 복사해, 여러분의 이메일 프로그램에 들어가 구글 계정에 대한 비밀번호로 대신 입력하면 됩니다.




그런데, 그래도 동일한 오류가 발생할 수 있습니다. 이런 경우에는 "Outgoing server (SMTP)"의 포트가 587로, 암호화 방식을 Auto로 둔 것인지 확인해 볼 필요가 있습니다.

gmail_sent_error_4.png

구글의 경우 smtp.gmail.com에 대해 포트를 구분 지어 암호화 방식을 달리합니다. 587인 경우에는 STARTTLS로, 465인 경우에는 SSL/TLS가 허용되는데, 이곳에 587을 설정해 버리면 "Auto"인 경우 SSL/TLS가 먼저 사용되고, 여기서 실패하면 0x800CCC0F 오류를 발생하며 더 이상 시도를 안 하게 되는 것입니다. (원래 Auto라고 하면 성공할 때까지 모두 시도를 해야 하는데, 아마도 Negotiation 절차가 들어가면 더 이상 시도를 안 하는 듯합니다.)

따라서, 587로 한다면 STARTTLS를 지정하고, 465로 한다면 SSL/TLS로 설정해야 합니다.




[이 글에 대해서 여러분들과 의견을 공유하고 싶습니다. 틀리거나 미흡한 부분 또는 의문 사항이 있으시면 언제든 댓글 남겨주십시오.]







[최초 등록일: ]
[최종 수정일: 12/9/2021]

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by SeongTae Jeong, mailto:techsharer at outlook.com

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